【重要】ゲーム内仮想通貨(有償分)未使用残高の払戻しのお知らせ

2023/02/28

日頃より、弊社の提供するサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2023年3月31日(金)をもちまして『デジプラコレクション まるごと鉄道!』のサービスを終了させていただきます。
つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、以下のとおり、ゲーム内仮想通(前払式支払手段)「ダイヤ」(有償分)の未使用残高の払戻しを行います。

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
株式会社ジー・モード

■払戻し対象となる前払式支払手段の種類
ダイヤ(有償分)
※有償発行かつ未使用分に限る。

■払戻し申出期間
2023年3月31日(金)17時00分 ~ 2023年5月31日(水)23時59分
※上記期間内に払戻しの申出がない場合は、この払戻し手続から除斥されます。

■払戻しの申出の方法
①『デジプラコレクション まるごと鉄道!』を起動後、画面に表示される「払戻し申請フォームへ」ボタンを押してください。
②払戻し申請フォームが起動しますので、以下のユーザー情報が記載されていることを確認し、必要事項を入力してください。
 【自動入力項目(変更いただけません)】
 ・ユーザーID(自動入力変更不可)
 ・ユーザー名(自動入力変更不可)

 【ご入力頂きたい項目】
 ・メールアドレス
 ・口座情報(口座名義人、銀行名、支店名、口座種別、口座番号)
③「個人情報の取扱いについて」のリンクから弊社個人情報保護方針をご確認のうえ、「同意する」のチェックボックスにチェックを入れてください。
④「送信する」ボタンを押してください。

■注意事項
各種お問い合わせの際には、お客様のデータ確認を行う必要があるため、「未使用の有償ダイヤ」の払戻し対応が完了するまでは、アプリの削除(アンインストール)や機種変更に伴うアプリの再インストールはお控えください。
アプリの削除(アンインストール)や機種変更に伴うアプリの再インストールが行われますと、ユーザー情報が引き継がれず本人確認ができなくなり、払戻しができなくなるおそれがあります。

■払戻しに関するお問合わせ先
お問い合わせ先:digipla-support@gmodecorp.com

■払戻しの方法
所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた銀行口座へ、弊社より「ダイヤ」有償分未使用残高相当額を振込みいたします。
お申出をいただいてから振込み完了まで、1ヶ月~2ヶ月程度かかります。
※振込手数料は弊社にて負担いたします。

2023年2月28日

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株式会社ジー・モード